Todas las áreas de una Empresa cuentan con riesgos, dicho de otra forma todo proceso tiene riesgos y por tanto toda acción también genera sus riesgos. En base a ello no necesariamente los riesgos están a simple vista, seguro que algunos serán evidentes, pero otros estarán escondidos o algunos procesos los esconderán consciente o inconscientemente. En todo caso un análisis experto podrá evidenciarlos o quitarles el disfraz que aunque parezcan inofensivos tendrán grandes consecuencias o una seguidilla de ellas tendrá una consecuencia mayor.
En función a lo anteriormente indicado y para que ello sea detectado en forma preventiva, se tendrá que conocer al detalle cada una de las funciones y procesos de cada área, de lo contrario sería muy difícil determinar los tipos de riesgos que está expuesta la empresa y su consecuente riesgo reputacional.
En esa línea cada área está concentrada en el desarrollo de sus labores específicas, y la única área que está obligada a conocer a la empresa en su conjunto (situación interna y externa) es el area de Seguridad, quien también en base a su conocimiento y análisis debe ejercer la función de asesorar al directorio en cuanto a la toma de decisiones sin riesgo, con gestión de riesgos o riesgos controlados.
Por tanto, la suma de conocimientos de los procesos operativos de la empresa, el expertis en el análisis de riesgos, el fortalecimiento de procesos de las áreas y la generación de valor a la marca de la empresa y garantizar con ello fidelizar a los clientes por el servicio y producto que ofrecen con negociaciones sin riesgos y controlados en el marco de la legalidad, no es acaso un buen prospecto que la posición de Seguridad Corporativa (Gerente o Director) sea considerada para guiar los destinos de las empresas de cualquier rubro como Gerente General, CEO o Director Ejecutivo?
Aunque no se habla mucho de esta particular situación, lo concreto y real es que si se pone atención a las grandes capacidades de la posición de Seguridad que al margen de su actividad funcional manejan planes de crisis, emergencia y continuidad de negocio, seguro encontrarán un gran potencial que beneficiará al crecimiento y fortalecimiento de las empresas con seguridad y control de riesgos.
Luis Molina
Director Ejecutivo
M&M Security Audit
www.mymsecurityaudit.com