Hace unos años se impulsó las oficinas bancarias virtuales para realizar operaciones básicas como depósitos de dinero, transferencias entre cuentas, pago de servicios, etc, la idea fue reducir las operaciones en ventanilla y ser un poco más tecnológicos, incluso un banco puso en funcionamiento los cajeros dispensadores de monedas, pero hasta ahora en general no se logró el objetivo esperado, lo importante es que siguen en el esfuerzo, aunque muy lento. Una gran ventaja de este cambio desde el punto de vista de seguridad y prevención, es evitar la interacción en ventanilla y sus riesgos asociados, obviamente también un importante ahorro de costos para el sistema financiero.
Por tanto existe hasta el día de hoy una serie de delitos relacionados al momento de retirar dinero en ventanilla, siempre estará la duda si la información salió del mismo cliente o salió del banco, pero como fuera que sea las circunstancias el hecho existe y mientras ello ocurra les sugiero que al realizar una operación en ventanilla, escriban en ese momento el monto a retirar y le indiquen a la cajera que solo lo lea, no lo pronuncie, lo cuenten juntos debajo de la mesa de ventanilla o a través de la maquinas contadora de billetes y lo ponga en un sobre, de tal forma que cuando se retire lo tenga a buen recaudo. Si por alguna razón la cajera de ventanilla repite el monto en voz intermedia o alta, cancele de inmediato la operación y retírese de la Agencia Bancaria, evitara ser víctima de un ilícito.
Lo recomendable será nunca hacer retiros en efectivo, siempre utilizar las trasferencias, por ahorrarnos la comisión podemos perderlo todo, incluso la vida.

Luis Molina
CEO
M&M Security Audit
www.mymsecurityaudit.com