La función de RRHH la definen entre otros considerandos como un área estratégica de las empresas, porque son responsables de proveer personas con muchas características particulares.
Parte de la gestión de RRHH es mantener un clima laboral no solo adecuado sino esperado por quienes pasarán gran parte de su tiempo en las empresas, y seguro atender sus necesidades y crear una línea profesional para que visualicen su proyección profesional. Entonces, en este punto, cuál sería el riesgo? Justamente sino se cumple estos puntos previos terminarán generando insatisfacción, deserción, creación de la cámara negra, deficientes resultados, incluso hasta el boicot que lejos de entorpecer el desarrollo de las actividades de la empresa puede llegar hasta la publicidad negativa la cual genera daño reputacional y cruza la línea del delito.
Otro riesgo es que al no ser atendidos en sus necesidades básicas conforme a ley, o aquellas ofrecidas pero no atendidas, cuando no los escuchan, cuando muestran indiferencia hacia sus observaciones o recomendaciones, o no son capacitadas, o nos son equipados de acuerdo a su función, entre muchas más, generan agrupamientos, protesta blanca, pérdida de información, accidentes como medida de protestas y otros que por su consecuencia desnudan la gestión del área de RRHH o de quien la lidera o de la falta de compromiso o indiferencia o insensibilidad de quienes tienen la responsabilidad directiva de conducir la empresa, entonces, en este punto, cuál sería el riesgo? En estricto sería las denuncias a los directivos, sea a través de los medios que incluye las redes sociales, hasta la intervención de las autoridades que pueden actuar de oficio, sin considerar la intervención de los sindicatos.
Un riesgo silencioso son las contrataciones sin la verificación de los antecedentes policiales o penales, pero aunque muchos lo solicitan, hay muchos que quedan en los cuadernos de ocurrencias que no continúan el proceso porque las partes llegan a un acuerdo, pero ahí están, y eso les da una lectura. Y en esa línea están las acciones delictivas que hicieron antes, y que en una prueba Poligrafica no pasaría por alto.
Luis Molina
Director Ejecutivo
M&M Security Audit
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