La autoridad es la facultad que tiene una persona dentro de un grupo o una sociedad para dar órdenes, establecer normas, persuadir para que se cumplan y para que se realicen las acciones necesarias en beneficio del grupo. La autoridad está presente en todos los ámbitos de la convivencia humana, por tanto, el estatus de autoridad se gana con el tiempo y comienza con la experiencia, el dominio de un tema o el alto nivel de conocimiento en un área. Asimismo, supone que comprende el liderazgo, establece límites de manera clara, fomenta la comunicación y empatía, construye relaciones basadas en el respeto, evita el abuso de poder y entre muchas más, desarrolla habilidades de resolución de conflictos.
Sin embargo, perder dicha autoridad, genera un riesgo?, es más que evidente que si. Si cruzamos la línea del abuso de poder y utilizamos dicho poder para beneficiarse o lo que es peor – incriminar a alguien -, si utilizamos el poder para amenazar, confabular, torcer las cosas para hacer su voluntad, ser incoherente, inmoral, perjudicar a la empresa haciendo negocios debajo de la mesa e innumerables sucesos negativos, no solo expone a riesgos a las personas bajo su responsabilidad, sino que expone el patrimonio de la empresa con un potencial daño reputacional.
Los mecanismos de control siempre serán prioritarios y necesarios, justamente para evitar estos riesgos y sus consecuencias. Los valores corporativos, así como las buenas prácticas corporativas, los código de ética, las políticas y normas internas, la figura del auditor y del oficial de cumplimiento serán los pilares para que ante actos que hagan perder la autoridad de quien la ejerce, sea inmediatamente detectada y corregida con la medida justa y necesaria para no arriesgar la marca y quienes la integran. El día a día muchas veces disfraza las alertas, pero están ahí, solo debemos ser responsables es detectarlas y tomar acción, porque entre líneas, podría evidenciarse un delito.
Luis Molina
Director Ejecutivo
M&M Security Audit – Consulting Group
www.mymsecurityaudit.com
